Читая этот сайт вы даете согласие на использование файлов Cookie. В противном случае покиньте этот сайт. Соглашаюсь

Уникальный видео-курс: "Сохрани свою зарплату!"

Что бесит людей в деятельности коллекторов?

13 Декабрь 2016 / Коллекторские агенства

что бесит людей в деятельности коллекторов

Здравствуйте дорогие друзья!

Сегодня мы немного возвратимся к старой теме о главной — теме про деятельность коллекторских агентств.

Мне, как участнику долгового рынка, всегда было интересно — почему так люди ненавидят коллекторов? Что не так? Ведь, если так посудить, то должнику, какая разница кому платить свой долг: в Банк или коллекторскому агентству. Должник должен и заплатить свой долг обязан.

Однако, люди вот никак не хотят воспринимать коллекторов. Почему? Что такого неправильного делают коллекторы, что бесит людей в деятельности коллекторов.

Я провел негласный опрос среди своих клиентов, друзей и знакомых. И вот, представляю Вашему вниманию ТОП-4 причины бешенства от коллекторов.

Причина первая — назойливость

Банально! Коллекторы используют всякие там компьютерные программы. И они начинают звонить буквально через каждые 10-15 минут.  Это отвлекает человека от его простой обычной жизни.

Данный фактор усиливается, когда звонит сначала один сотрудник и спрашивает: Назовите причину неоплаты! Через 15 минут звонит второй сотрудник, совсем другой — и опять задает такой же вопрос — Назовите причину неоплаты!

Получается, что надо одно и тоже повторять по 20 раз за короткий промежуток времени. А это реально бесит.

Вторая причина — хамство сотрудников

Вы читали книгу — «Практика добрых дел»? Если — обязательно найдите эту книгу и прочитайте. Книга рассказывает, как надо общаться, как надо совершать добрые дела, при этом доброе дело может делать каждый и по несколько раз в день.

Я заметил, что когда коллектор обращается со словами: — «Не бойтесь, я могу Вам помочь урегулировать спорную ситуацию. Давайте по общаемся по этому поводу?» и у должника в душе возникает совсем другая реакция.

Дело все в том, что когда нас начинают ругать и обвинять неизвестно в чем — мы естественно принимаем такое положение вещей в штыки. У нас срабатывает просто напросто оборонительная функция, которая не позволяет нам любить коллекторов при их ней атаке.

Будьте взаимовежливы, господа коллекторы —  и к Вам потянуться люди.

podpiska2

Третья причина — непонимание людей норм законодательства

Люди не могут понять, как это — продали долг. Прям какую-то вещь: взяли меня и продали… К сожалению, сотрудники коллекторских служб не ведут разъяснительной работы. Не все по крайней мере проделывают такую разъяснительную работу.

А людям понять тяжело. Сначала один кредитор, потом он вдруг меняется, людей не уведомляют и так далее. Для нашего населения — это просто-напросто чуждо.

И тут, предполагается, поможет разъяснительная работа. Не надо брать хамством и прям в лоб — отдай денег. Мне кажется, на первых порах, коллекторам необходимо подготовить должника — а потом уже требовать.

Четвертая причина — ажиотаж СМИ

Новости даже порой не хочется смотреть!!! Тут больницу параллелизовали, там предприниматель застрелился из-за натиска коллекторских служб, тут вообще гранату бросили. Нет — прям сплошные «лихие 90-е годы».

Мне кажется — больше приукрашивают наши родные СМИ. Идет информационная война, в которой пока победа за Должниками!

А вообще — по-меньше смотрите телевизор. Там много чего плохого показывают. Зачем Вам себе самому трепать нервы. Не стоит этого делать. Лучше — книгу прочитайте или с семьей пообщайтесь. Что касается меня, так я вообще этот ящик не смотрю. И уже наверное лет 10!

Что бесит людей в деятельности коллекторов: какие выводы можно сделать?

Самые что не на есть — точные. Уважаемые коллекторы, просто пожелание — будьте добрее, уважительнее с должниками, ведите разъяснительную работу, покажите, что Вы не враг, а скорее друг должника.

И Вы сами увидите, как должники изменят свое отношение к Вашей деятельности.

Напомню, что я опрашивал своих клиентов, друзей и знакомых по вопросу что бесит людей в деятельности коллекторов. А Вы как считаете, что мы упустили при освещении данного вопроса?

С уважением,

картинка_Дмитрий-00000099999 logo1Меня зовут Дмитрий Гурьев, я эксперт в области долгового права. Вы можете воспользоваться моими услугами для решения своей проблемы либо заказать курсы для самостоятельного изучения своего вопроса. Мои контакты на этой странице.

Присоединяйтесь!

картинка_Дмитрий-00000099999
podpiska3
 
 
Комментариев: 2 “Что бесит людей в деятельности коллекторов?”
  1. Я тоже, кроме биржевых и важных экономических новостей, ничего по ТВ стараюсь не смотреть. И всем советую делать так же…

    Что касается деятельности профвзыскателей долгов, так Закон, регулирующий их деятельность и взаимоотношения с должником, принят и скоро вступит в законную силу. Что — то кому-то объяснять — считаю пустой тратой времени: смог получить займ — смогу и отдать (нанимай юристов, адвокатов и разбирайся в законодательстве). А тех, кто прячется да «бегает» от взыскателей, да детьми своими малолетними «прикрывается» (поверьте, насмотрелся) и вовсе — за нормальных людей НЕ СЧИТАЮ…

    • Administrator:

      Василий. Вы конечно же извините, но ситуации бывают разные. Взял, и попал! Что делать? Этот вопрос интересует всех, в том числе и должников.
      Вот должники и ищут выходы. Кредиторы ведь не идут на уступки, им только деньги подавай. А проблем у Заемщиков хватает.
      Я не считаю людей, попавших в трудную ситуацию за ненормальных людей. Никто не говорит, что не надо отдавать. Просто надо соразмерные суммы и сроки отдачи… Идите навстречу к Заемщикам

Написать комментарий

http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
http://d-gurev.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif